全新升级，直击企业痛点
近日，火山引擎正式推出了企业AI中台HiAgent 2.0。在真实的商业环境里，Agent应用开发面临着诸多实际需求与痛点，HiAgent 2.0就是为了解决这些问题而来，助力企业实现智能体从开发到运维的高效交付。
四大维度功能扩展，全方位升级
HiAgent 2.0定位为企业AI中台，和前代产品HiAgent 1.0相比，在功能上实现了四大维度的扩展。
向上拓展：降低搭建门槛：HiAgent 2.0提供了更多行业场景模板与丰富的插件市场。这就好比给开发者提供了一套现成的“积木”，让他们在搭建智能体时更加轻松，大幅降低了智能体搭建的门槛。
向下融合：实现“模应一体”：它融合了多模型管理与模型后训练工具链，使得模型和应用能够更好地结合，实现了“模应一体”的效果优化，让智能体的性能更上一层楼。
向右新增：覆盖全生命周期管理：新增了智能体运营运维、高低代码混合开发能力，从智能体的开发到运维，实现了全生命周期的管理，让企业对智能体的掌控更加全面。
向左发布：打造统一交互入口：发布了Canvas统一人机交互入口，让智能体以“数字同事”的身份更好地融入企业业务，就像给智能体配备了一个专属的“工作台”，方便企业员工与智能体进行高效协作。
基于Agent DevOps理念，全生命周期管理支持
HiAgent 2.0基于Agent DevOps理念，为智能体提供了从策略开发、能力搭建、效果评测、应用发布、线上观测到品质优化的全生命周期管理支持。在这个过程中，HiAgent 2.0就像一位贴心的“管家”，不仅支持从模型到应用的全链路调优，还能让智能体“越用越聪明”。
各阶段功能亮点
- 开发阶段：快速搭建智能体：HiAgent 2.0提供了100多个行业场景模板、100多个插件，并支持无缝集成MCP。用户可以基于提示词、插件、MCP、知识库、工作流等组件，像搭积木一样快速搭建智能体，大大提高了开发效率。
- 评测阶段：多维度评估表现：配备了先进的评测系统，通过多维度定量评估智能体和大模型的表现效果，让开发者能够清楚地了解智能体的性能，及时进行优化。
- 发布阶段：灵活集成系统：支持将智能体发布到飞书、钉钉、微信等IM渠道，或通过API、WebSDK形式与企业存量系统集成，让智能体能够快速融入企业的业务流程。
- 线上观测阶段：实时监控优化：通过完善的观测系统实时监控智能体性能、效果及用户反馈，积累高质量生产数据支撑评测集与训练集的构建，为智能体的持续优化提供有力支持。
一站式服务，满足多元需求
HiAgent 2.0还提供了一站式模型训推能力，支持智能体接入各类开源、闭源模型，便于企业对比不同模型性能并按需切换使用。同时，它还提供了一站式模型推理、数据、精调服务，帮助企业低成本、低门槛地接入并部署各类模型及训练企业专属模型。高低代码混合开发模式的推出，兼顾了敏捷落地与企业级深度需求，实现了业务人员与专业开发人员的无缝协作，让不同专业背景的人员都能在智能体开发中发挥自己的优势。
Canvas交互入口：解决“用不起来”的痛点
Canvas交互入口的推出，更是解决了智能体上线后“用不起来”的痛点。基于HiAgent平台开发的智能体可一键发布至门户，企业员工与多智能体可通过“千人千面”的画布式交互界面进行高效协作。交互过程中积累的用户数据与偏好，还能反哺智能体优化，形成“使用 - 迭代 - 更智能”的正向循环，让智能体越来越懂企业员工的需求。
落地实践，助力多行业发展
目前，HiAgent 2.0已在教育、政务、金融、制造、零售等多个行业实现了落地实践，并帮助众多客户落地了智能体应用。随着更多行业实践的深入，HiAgent将持续释放生产力价值，为企业的发展提供有力支持。
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